Términos y condiciones
Introducción
Estos términos gobiernan
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el uso de este sitio web e
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cualquier otro acuerdo o relación legal con el propietario
de manera vinculante. Las expresiones con el capital inicial se definen en la sección relativa de este documento.
Se le pide al usuario que lea este documento cuidadosamente.
Ninguna disposición de estos términos da lugar a una relación laboral, agencia o asociación entre las partes interesadas.
Este sitio web es un servicio de:
Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italia
Dirección de correo electrónico del propietario: customercaredonleo@gmail.com
Saber de un vistazo
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El uso del servicio/de este sitio web está reservado solo para los consumidores.
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El derecho de retiro se aplica solo a los consumidores europeos.
Condiciones de uso
A menos que se especifique lo contrario, las condiciones de uso de este sitio web que se muestran en esta sección son generalmente válidas.
Otras condiciones de uso o acceso aplicables en situaciones particulares se indican expresamente en este documento.
Usando este sitio web, el usuario declara cumplir con los siguientes requisitos:
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El usuario actúa como consumidor;
Grabación
Para aprovechar el servicio, el usuario puede abrir una cuenta que indique todos los datos e información solicitados de manera completa y veraz.
Puede usar el servicio incluso sin registrar o crear una cuenta. En este caso, sin embargo, ciertas funciones pueden no estar disponibles.
Es responsabilidad de los usuarios mantener sus credenciales de acceso de manera segura y preservar su confidencialidad. Para este fin, los usuarios deben elegir una contraseña que corresponda al más alto nivel de seguridad disponible en este sitio web.
Al crear una cuenta, el usuario acepta ser completamente responsable de cualquier actividad implementada con sus credenciales de acceso.
Los usuarios deben informar al propietario de forma inmediata y única a través de los datos de contacto indicados en este documento si creen que su información personal, como la cuenta de usuario, las credenciales de acceso o los datos personales, ha sido violada, difundida ilegalmente o eliminada.
Cierre de cuenta
El usuario es libre de cerrar su cuenta y dejar del uso del servicio en cualquier momento, siguiendo este procedimiento:
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Al contactar al propietario con los datos de contacto en este documento.
Suspensión de cuenta y cancelación
El propietario se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un usuario en cualquier momento a su propia discreción y sin previo aviso, si lo considera inapropiado, ofensivo o en contra de estos términos.
La suspensión o cancelación de la cuenta no le da al usuario ningún derecho de compensación, reembolso o compensación.
La suspensión o cancelación de una cuenta por razones cobradas al usuario no exime al usuario de pagar las tarifas o posiblemente precios aplicables.
Contenido en este sitio web
Excepto cuando se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todos los contenidos disponibles en este sitio web son propiedad o proporcionados por el propietario o/por su descendencia.
El propietario adopta la máxima atención para que el contenido disponible en este sitio web no viole la legislación aplicable o los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre es posible lograr este resultado.
En tales casos, sin ningún prejuicio a los derechos y reclamos legalmente ejercitables, se les pide a los usuarios que dirijan las quejas relativas a los datos de contacto especificados en este documento.
Derechos sobre el contenido de este sitio web
El propietario posee y reserva expresamente cualquier derecho de propiedad intelectual directamente sobre los contenidos antes mencionados.
Los usuarios no están autorizados a usar contenido de ninguna manera que no sea necesario o implícito en el uso correcto del servicio.
En particular, pero sin exclusiones, los usuarios tienen prohibido copiar, descargar, compartir más allá de los límites especificados a continuación, modificar, traducir, procesar, publicar, transmitir, vender, otorgar sublhilencia, transformar, transferir/alienar a terceros o crear derivados de trabajos que comienzan Desde el contenido disponible en este sitio web, para permitir que terceros emprendan estas actividades a través de su cuenta de usuario o dispositivo, incluso sin su conocimiento.
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Las limitaciones y exclusiones proporcionadas por la legislación de derechos de autor siguen siendo firmes.
Contenido proporcionado por los usuarios
El propietario permite a los usuarios cargar, compartir u ofrecer su contenido en este sitio web.
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Derechos sobre el contenido proporcionado por los usuarios
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La eliminación, la cancelación o el bloqueo de contenido no justifican ningún reclamo de compensación, reembolso o compensación para los usuarios que han proporcionado estos contenidos.
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Acceso a recursos externos
A través de este sitio web, los usuarios pueden tener acceso a recursos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el propietario no tiene control sobre estos recursos y, por lo tanto, no responde a su contenido y disponibilidad.
Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier concesión de contenido en el contenido, están determinadas por los terceros y reguladas en los Términos y Condiciones relativas o, en su ausencia, por ley.
Uso admitido
Este sitio web y el servicio solo se pueden utilizar para los fines para los que se ofrecen, de acuerdo con estos términos y de conformidad con la ley aplicable.
Es la responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de que el uso de este sitio web y/o servicio no viole la ley, las regulaciones o los derechos de terceros.
Por lo tanto, el propietario se reserva el derecho de adoptar cualquier medida adecuada para proteger sus intereses legítimos y, en particular, a negarle al usuario el acceso a este sitio web o servicio, resolver contratos, informar cualquier actividad censurada realizada a través de este sitio web o servicio a lo competente Autoridades - p. p.ej. Autoridad judicial o administrativa: cada vez que el usuario establece o existe la sospecha que establece:
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violaciones de la ley, regulaciones y/o términos;
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lesiones por derechos de terceros;
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actos que pueden afectar considerablemente los intereses legítimos del propietario;
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delitos al propietario o un tercero.
Términos y condiciones de venta
Productos pagados
Se pagan algunos de los productos ofrecidos en este sitio web como parte del servicio.
Las tarifas, la duración y las condiciones aplicables a la venta de estos productos se describen a continuación y en las respectivas secciones de este sitio web.
Descripción del Producto
Los precios, las descripciones y la disponibilidad de los productos se especifican en las secciones respectivas de este sitio web y están sujetos a modificaciones sin previo aviso.
Aunque los productos en este sitio web se presentan con la máxima precisión técnicamente posible, la representación en este sitio web a través de cualquier medio (incluido, dependiendo del caso, los materiales gráficos, las imágenes, los colores, los sonidos) se debe entender como una mera referencia y no. implica cualquier garantía con respecto a las características del producto comprado.
Las características del producto seleccionado se especificarán durante el procedimiento de compra.
Procedimiento de compra
Cada fase, desde la elección del producto hasta el pedido del pedido, es parte del procedimiento de compra.
El procedimiento de compra incluye los siguientes pasos:
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Se les pide a los usuarios que elijan el producto deseado para que aparezca en la selección de compras, lo que indica, cuando sea posible, cantidades y características específicas.
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Los usuarios pueden revisar su elección, modificar, agregar o eliminar elementos y, cuando se proporcione, proporcionar instrucciones específicas (por ejemplo, "enviarla con recibo de cortesía").
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Para acceder al área de pago, el Usuario deberá hacer clic en el botón correspondiente.
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Dentro del área de pago, los usuarios pueden elegir el pago directo. El pago directo permite a los usuarios completar la compra directamente a través de un servicio de gestión de pagos (como "PayPal", "Amazon Pay", "Google Pay"). Al elegir el pago directo, los usuarios serán redirigidos a la plataforma de pago seleccionada.
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Dentro del área de pago, los usuarios se solicitarán en los pasos posteriores para especificar sus datos de contacto, la dirección de facturación y envío y un envío y medios de pago de su elección.
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Durante el procedimiento de compra, los usuarios pueden, en cualquier momento, modificar, corregir o reemplazar la información proporcionada y agregar una tarjeta de regalo, un código de afiliación o un código de descuento (bueno) o abandonar completamente el procedimiento de compra sin ninguna consecuencia.
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Después de proporcionar toda la información solicitada, los usuarios verifican el pedido con cuidado y, posteriormente, para confirmarla y reenviarla utilizando el botón relativo o el mecanismo en este sitio web, aceptando así los términos y comprometiéndose a pagar el precio acordado.
Enviando el pedido
El envío de la orden implica lo siguiente:
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El envío de la orden por parte del usuario determina la conclusión del contrato y le da al usuario la obligación de pagar el precio, los impuestos y cualquier cargo y gastos adicionales, como se especifica en la página del pedido.
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En el caso de que el producto comprado requiera una acción del usuario, como el suministro de información personal o datos, especificaciones o solicitudes específicas, el reenvío de la orden también constituye la obligación de colaborar en la consecuencia del usuario.
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Una vez que se envíe el pedido, los usuarios serán enviados a una confirmación de la recepción del pedido.
Todas las notificaciones relacionadas con el procedimiento de compra descrito anteriormente se enviarán a la dirección E -Mail proporcionada por el usuario para este propósito.
Precios
Durante el procedimiento de compra y antes del pedido del pedido, los usuarios están debidamente informados de todas las comisiones, impuestos y costos (incluidos los costos de envío) que se cobrarán.
Precios en este sitio web:
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Dependiendo de la sección de que el usuario esté consultando, incluye todas las comisiones, impuestos y costos aplicables o están indicados netos de comisiones, impuestos y costos aplicables.
Promociones y descuentos
El propietario podría ofrecer descuentos o promociones especiales para la compra de productos. Estas promociones o descuentos siempre están sujetos a los requisitos y términos y condiciones proporcionados en la sección relativa de este sitio web.
Las promociones y ofertas siempre se otorgan a la única discreción del propietario.
Las promociones o descuentos repetidos o periódicos no constituyen ningún reclamo o derecho operado por los usuarios en el futuro.
Dependiendo de los casos, los descuentos y las promociones valen un cierto período de tiempo o hasta que las acciones duren. A menos que se especifique lo contrario, las limitaciones de tiempo de las promociones y descuentos están destinadas a referirse a la zona horaria de la sede del propietario, como se indica en los datos de contacto en este documento.
Cupones
Se pueden ofrecer promociones y descuentos en forma de cupones.
En caso de violación de las condiciones aplicables a los cupones, el propietario puede negarse legítimamente a cumplir con sus obligaciones contractuales y se reserva expresamente el derecho de actuar en las oficinas judiciales apropiadas para proteger sus derechos e intereses.
Cualquier disposición adicional o divergente aplicable al uso de los cupones reportados en la página de información relevante o en el comprobante en cualquier caso, independientemente de las disposiciones que sigan.
A menos que se especifique lo contrario, las siguientes reglas se aplican al uso de los cupones:
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Cada cupón es válido solo si se usa de acuerdo con los métodos y el tiempo especificados en el sitio web y/o bueno;
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El cupón solo se puede canjear en su totalidad al momento de la compra: el uso parcial no está permitido;
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A menos que se especifique lo contrario, los cupones desechables se pueden canjear solo una vez para su compra y, por lo tanto, se pueden canjear solo una vez incluso en el caso de cuotas;
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Los cupones no se pueden combinar;
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El comprobante debe usarse dentro del término de validez especificado. El término expirado, el comprobante se cancelará automáticamente. Cualquier posibilidad de reclamar derechos, incluido el reembolso del valor del cupón, permanece excluida;
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El usuario no tiene derecho a ninguna acreditación/reembolso/compensación en caso de que haya una diferencia entre el valor del comprobante y el valor redimido;
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El cupón debe entenderse exclusivamente para uso no comercial. La reproducción, la falsificación y el marketing del cupón están severamente prohibidos, así como cualquier actividad ilegal relacionada con la compra y/o el uso del comprobante.
Medio de pago
Los detalles relacionados con los medios de pago aceptados se destacan durante el procedimiento de compra.
Algunos medios de pago están vinculados a otras condiciones o implican costos adicionales. La información detallada se muestra en la sección relevante de este sitio web.
Todos los pagos son administrados de forma independiente por servicios de terceros. Por lo tanto, este sitio web no recopila datos relacionados con el pago, qué números de tarjeta de crédito, sino que recibe una notificación una vez que el pago ha tenido éxito. Para recibir más información sobre el procesamiento de datos personales y derechos relacionados, el usuario puede consultar la política de privacidad de este sitio web.
En el caso de que el pago realizado con uno de los vehículos disponibles se enfrente o sea rechazado por el proveedor de servicios de pago, el propietario no está obligado a realizar el pedido. En el caso de que el pago no tenga éxito, el propietario se reserva el derecho de solicitar al usuario el reembolso de cualquier gasto o daño correlacionado.
Autorización para pagos futuros a través de PayPal
En el caso de que el usuario autorice la función de PayPal que permite compras futuras, este sitio web almacenará un código de identificación conectado a la cuenta de PayPal del usuario. De esta manera, este sitio web puede procesar automáticamente los pagos para futuras compras o para el pago de cuotas periódicas de una compra anterior.
La autorización se puede revocar en cualquier momento contactando al propietario o modificando la configuración personal de PayPal.
Reserva de propiedad
Hasta recibir el pago del precio de compra total por parte del propietario, el usuario no compra la propiedad de los productos ordenados.
Entrega
Las entregas se llevan a cabo en la dirección indicada por el usuario y de la manera indicada en el resumen del pedido.
En el momento de la entrega, los usuarios deben verificar el contenido del paquete e informar de inmediato cualquier anomalía a los datos de contacto informados en este documento o como se describe en la burbuja de entrega. Los usuarios pueden negarse a aceptar el paquete si están visiblemente dañados.
La entrega puede tener lugar en los países o territorios especificados en la sección relativa de este sitio web.
Los tiempos de entrega se indican en este sitio web o durante el procedimiento de compra.
No entre la entrega
El propietario no responde de ninguna manera ningún error de entrega derivado de inexactitudes u omisiones cometidas por el usuario como orden de compra, ni por daños o retrasos que ocurrieron después de la entrega a un servicio de mensajería a cargo del usuario y no se propone o aprobado por el dueño.
En el caso de que los activos no se entreguen o se retiren en este momento o dentro de la fecha límite establecida, serán devueltos al propietario, quien se comunicará con el usuario para programar un segundo intento de entregar o acordar más medidas.
A menos que se especifique lo contrario, cualquier intento de entrega a partir del segundo será asumido por el usuario.
Suministro de datos personales
Para acceder o recibir algunos de los productos proporcionados a través de este sitio web como parte del servicio, los usuarios pueden estar obligados a proporcionar sus datos personales como se indica en este sitio web.
Derechos de usuario
Derecho de retiro
A menos que use una excepción, el usuario podría disfrutar del derecho de retirarse del contrato dentro del término especificado (normalmente 14 días) por cualquier motivo y sin justificación. El usuario puede encontrar más información sobre el derecho de retiro en esta sección.
Quien disfruta el derecho de retiro
Si una de las excepciones enumeradas a continuación, los usuarios que actúan como consumidores europeos disfrutan por ley del derecho de retirarse de los contratos concluyados en línea (contratos de distancia) dentro del período de tiempo especificado más adelante por cualquier motivo y sin la necesidad de justificación, no recurre .
Los viajeros que no cumplen con estos requisitos no disfrutan de los derechos descritos en esta sección. El consumidor será responsable contra el vendedor solo por la disminución del valor de los bienes resultantes de una manipulación de los activos distintos al necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Ejercicio del derecho de retiro
Para ejercer el derecho de retiro, el usuario debe enviar al propietario una comunicación inequívoca de su intención de retirarse del contrato.
Para este fin, el usuario puede usar el formulario de retiro de tipo disponible en la sección Definiciones de este documento. Sin embargo, el usuario es libre de expresar su intención de retirarse del contrato en cualquier otra forma adecuada. Para respetar el período dentro del cual se debe ejercer el derecho, el usuario debe enviar la declaración de retiro antes de que expire la fecha límite de retiro.
¿Cuándo expira la fecha límite de retiro?
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En caso de compra de bienes, La fecha límite de retiro expira después de 14 días desde el día en que el usuario o un tercero, encargado por estos y diferente del mensajero, prevalece la posesión de los bienes.
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En caso de compra de múltiples bienes ordenados juntos pero entregado por separado o en caso de compra de una sola propiedad compuesta por varios lotes o piezas entregadas por separado, la fecha límite de retiro expira después de 14 días desde el día en de los activos, lotes o piezas.
Efectos del retiro
El propietario reembolsa todos los pagos recibidos, incluidos, si se realizan, aquellos relacionados con los costos de entrega para los usuarios que han ejercido correctamente el derecho de retiro.
Sin embargo, el mayor costo derivado de la elección de un método de entrega particular que no sea la entrega estándar más barata ofrecida por el propietario seguirá siendo responsabilidad del usuario.
El reembolso tiene lugar sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días posteriores al día al propietario fue informado de la decisión del usuario de retirarse del contrato. Excepto cuando se acuerde lo contrario con el usuario, el reembolso se realiza utilizando el mismo vehículo de pago utilizado para la transacción inicial. El usuario no debe incurrir en ningún costo como consecuencia del retiro.
... Sobre los contratos de compra de bienes tangibles
A menos que el propietario haya ofrecido retirar los activos, el usuario debe devolverlos al propietario u otra persona autorizada por ellos para recibirlos sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días a partir del día en que comunicó su propia intención de retirarse de el contrato.
El término se respeta si la entrega de los activos al mensajero o a otra persona autorizada tiene lugar antes del vencimiento del período de 14 días descrito anteriormente. El reembolso se puede retener hasta recibir los activos o hasta que el usuario haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto.
El usuario responde a la disminución del valor de los bienes derivados del uso de los activos distintos al necesario para establecer su naturaleza, características y operaciones.
Los costos de devolución de la devolución son soportados por el usuario.
Excepciones al derecho de retiro
No hay derecho de retiro de los contratos:
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de suministro de bienes que corren el riesgo de deteriorar o expirar rápidamente;
UK User rights
Right to cancel
Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.
Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.
Exercising the right to cancel
To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.
When does the cancellation period expire?
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Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
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Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.
Effects of cancellation
Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.
However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.
Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.
…on the purchase of physical goods
Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.
The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.
Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.
The costs of returning the goods are borne by the User.
Exceptions from the right to cancel
The right to cancel does not apply to contracts:
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for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;
Direitos do Usuário brasileiro
Direito de arrependimento
Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.
Exercício do direito de arrependimento
Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção “definições” deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo. Quando termina o prazo de arrependimento?
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Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
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No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
Efeitos do arrependimento
Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.
No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.
Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.
…na compra de produtos físicos
Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.
O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.
Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.
Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.
Exceções ao direito de arrependimento
O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:
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ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;
Garantía
Garantía legal del cumplimiento del producto basado en la legislación de la Unión Europea
Basado en la legislación europea, el vendedor garantiza el cumplimiento de los bienes vendidos a los consumidores por un período mínimo de 2 años a partir de la entrega.
Si los usuarios actúan como consumidores europeos, la garantía legal de la conformidad de los bienes se aplica a los artículos disponibles en este sitio web de acuerdo con las leyes del país en el que residen habitualmente.
Las leyes nacionales de este país pueden otorgar a los usuarios derechos más amplios a los usuarios.
En particular, los consumidores que residen en Francia pueden ejercer los derechos para garantizar el cumplimiento dentro de los dos años posteriores a la entrega del activo sin tener que producir prueba del defecto o el defecto de la conformidad. El período de tiempo para el cual el consumidor está exento de la producción de la prueba se reduce a seis meses en el caso de los activos usados.
Al ejercer el derecho de garantía, el consumidor puede elegir entre solicitar el reemplazo o la reparación del activo estropeado a las condiciones especificadas en el Código de Consumidor francés.
Esta garantía legal de conformidad es aplicable independientemente de cualquier garantía comercial adicional otorgada por el propietario.
El consumidor también puede ejercer el derecho de garantía para los defectos ocultos de conformidad con las disposiciones relativas del Código Civil francés, eligiendo entre el retiro de la compra y la reducción del precio.
Los consumidores que no actúan como consumidores europeos podrían disfrutar de los derechos de garantía de conformidad de conformidad con la legislación del país en la que generalmente residen.
Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom
Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.
Garantia legal de conformidade de produtos para Consumidores no Brasil
A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
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os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
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os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.
O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.
A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por questo Sito Web. A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por questo Sito Web. Se necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio do produto para avaliação técnica. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por questo Sito Web. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.
Limitación de responsabilidad y manleva
A menos que se especifique o acuerde lo contrario con los usuarios, la responsabilidad del propietario por los daños relacionados con la ejecución del acuerdo será excluida, limitada y/o reducida dentro de los límites máximos permitidos por la ley aplicable.
Manleva
El usuario se compromete a vinagre varonil y mantiene al propietario y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, articulaciones conjuntas, socios y empleados en la medida de la ley de cualquier reclamo o reclamado, incluidos, sin limitación, cargos y gastos legales, avanzados. por terceros debido a o en relación con los comportamientos en violación de estos términos, de terceros o derechos de la ley, colocados con el uso del servicio y cobrado al usuario, a sus afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de La marca, los socios y los empleados, a través de la culpa.
Lo anterior también se aplica a cualquier reclamo ejercido por terceros (incluidos, a modo de ejemplo, los clientes del propietario) contra el propietario en relación con los productos digitales proporcionados por el usuario, como, por ejemplo, reclamos sobre el cumplimiento.
Limitación de la responsabilidad de las actividades del usuario en este sitio web
A menos que se especifique lo contrario y sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables, se excluye cualquier reclamo para el propietario (o cualquier persona natural o jurídica que actúe en su nombre).
Lo anterior no limita la responsabilidad del propietario por la muerte, daños a la persona o la integridad física o mental, los daños derivados de la violación de las obligaciones contractuales esenciales, como las obligaciones estrictamente necesarias para lograr la causa del contrato, y/o Los daños causados por DOLO o negligencia grave, siempre que el uso de este sitio web por el usuario haya sido adecuado y correcto.
A menos que el daño haya sido causado con mala conducta intencional o negligencia grave o afecte la vida y/o la integridad y/o integridad física o mental, el propietario responde solo en la medida del daño típico del tipo de contrato y previsible en el momento de la conclusión.
En particular, dentro de los límites mostrados anteriormente, el propietario no asume ninguna responsabilidad por:
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Daño o pérdidas derivadas de interrupciones o mal funcionamiento de este sitio web debido a causas de fuerza mayor o eventos inesperados e impredecibles y, en cualquier caso, independientemente de la voluntad y fuera del control del propietario, como, por un mero ejemplo, fallas. o interrupciones de las líneas telefónicas o eléctricas, de Internet y/u otros medios de transmisión, inaccesibilidad de sitios web, huelgas, desastres naturales, virus y ataques de TI, interrupciones de suministro de productos, servicios o aplicaciones de terceros;
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Cualquier falta de ganancias u otras pérdidas, incluso indirectas, que el usuario puede haber sufrido (como, por un mero ejemplo, pérdidas comerciales, pérdida de ingresos, ganancias o ahorros preventivos, pérdida de relaciones contractuales o comerciales, pérdida de inicio - arriba o daño a la reputación, etc.);
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cualquier pérdida que no sea una consecuencia directa de una violación de los términos por parte del propietario;
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Daños, prejuicios o pérdidas debido a virus u otro malware contenido o conectado a archivos descargables de Internet o a través de este sitio web. Proteja las copias de copia de seguridad de todos los datos y/o información intercambiada o cargada en este sitio web.
No obstante lo anterior, las siguientes limitaciones se aplican a todos los usuarios que no actúan como consumidores:
En el caso de la responsabilidad del propietario, la compensación adeudada no puede exceder la cantidad total de pagos que han sido, serán o podrían ser contractualmente debido al propietario por el usuario por un período de 12 meses o durante toda la duración del acuerdo, si es más corto.
Usuarios australianos
Limitación de responsabilidad
Ninguna disposición de estos Términos excluye, limita o modifica cualquier garantía, condición, manilal, ley o protección que el usuario pueda haber de conformidad con la Ley de Competencia y Consumidores 2010 (CTH) u otras legislaciones estatales y territoriales similares y que constituya un derecho que no puede de cualquier manera ser excluidos, limitados o modificados (ley no excluida). Dentro de los límites máximos permitidos por la ley, nuestra responsabilidad hacia el usuario, incluida la responsabilidad de la violación de un derecho no excluible y cualquier otra responsabilidad que no sea excluida de otra manera de conformidad con estos Términos, es limitada, a discreción del propietario, a un nuevo suministro de servicios o para pagar el costo por repetir su oferta.
Usuarios de EE. UU.
Exclusión de garantía
El propietario proporciona este sitio web "tal como es" y de acuerdo con la disponibilidad. El uso del servicio es en riesgo del usuario. Dentro de los límites máximos permitidos por la ley, el propietario excluye expresamente las condiciones, los acuerdos y las garantías de cualquier tipo, ya sea que expresen, implícitos, estatus u otros tipos, incluidos, por ejemplo, pero no exhaustivos, cualquier garantía implícita de comercialización, de idoneidad para un propósito particular o no unión de los derechos de terceros. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, que el usuario haya obtenido del propietario o mediante el servicio creará garantías que no se proporcionan expresamente en este documento
Sin perjuicio de lo anterior, el propietario y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, articulaciones conjuntas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea preciso, confiable o correcto; que el servicio estará disponible, de una manera ininterrumpida y segura, en cualquier momento o lugar en particular; que cualquier defecto o error será correcto; o que el servicio es virus sin virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado o obtenido de otra manera mediante el uso del servicio se descarga a riesgo del usuario y el usuario es el único responsable de cualquier daño al sistema de TI o el dispositivo móvil o de la pérdida de datos resultantes de esta operación o Del uso del servicio por parte del usuario.
El propietario no garantiza, aprueba, garantiza o asume la responsabilidad de cualquier producto o servicio anunciado u ofrecido por terceros a través del servicio o no hay sitio web o servicio conectado a través de Hyperlink. Además, el propietario no participa de ninguna manera monitorea ninguna transacción entre usuarios y proveedores externos de productos o servicios.
El servicio podría volverse inaccesible o no funcionar correctamente con el navegador, el dispositivo del usuario y/o el sistema operativo. El propietario no puede ser responsable de ningún daño, ya sea percibido o efectivo, derivado del contenido, operación o uso del servicio.
Las leyes federales, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión y limitación de ciertas garantías implícitas. Las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a los usuarios. Este acuerdo otorga a los usuarios derechos legales particulares. Los usuarios podrían disfrutar de más derechos que varían de estado a estado. Las limitaciones y exclusiones proporcionadas por este Acuerdo se aplican dentro de los límites previstos por la ley.
Limitación de responsabilidad
En los límites máximos permitidos por la ley aplicable, en ningún caso, el propietario y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, articulaciones conjuntas, socios, proveedores y empleados pueden ser responsables de
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Cualquier daño indirecto, intencional, colateral, particular, consecuente o ejemplar, que incluya, por ejemplo pero no exhaustivo, daños derivados de la pérdida de ganancias, inicio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, derivadas de o relacionadas con el relativo a la relación con usar, o la imposibilidad de usar el servicio; Y
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Cualquier daño, pérdida o lesión resultante de pirateado, manipulación u otro acceso o uso no autorizado del servicio o cuenta de usuario o información contenida en el mismo;
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cualquier error, falta o inexactitud en el contenido;
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lesiones personales o daños materiales, de cualquier naturaleza, derivando del acceso o uso del servicio por parte del usuario;
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Cualquier acceso no autorizado a los servidores de seguridad del propietario y/o cualquier información personal almacenada en el mismo
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cualquier interrupción o terminación de transmisiones desde o hacia el Servicio;
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Cualquier error, virus, troyanos o similares puede transmitirse a o a través del servicio;
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Cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño sufrido después del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de otra manera a través del Servicio; y/o
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la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier usuario o tercero.
En ningún caso, el propietario y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, articulaciones conjuntas, socios, proveedores y empleados pueden ser responsables de cualquier solicitud de compensación, procedimiento, responsabilidad, obligación, daño, pérdida o costo por un monto mayor que El que pagó el usuario al propietario durante los 12 meses anteriores, o por el período de duración de este acuerdo entre el propietario y el usuario, dependiendo de cuál de los dos sea más corto.
Esta sección sobre la limitación de la responsabilidad se aplica dentro de los límites máximos permitidos por la ley en la jurisdicción aplicable, independientemente del hecho de que la presunta responsabilidad se deriva del contrato, acto ilegal, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra base, incluso si el usuario lo había hecho. ha sido advertido de la posibilidad de la ocurrencia de este daño.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños colaterales y consecuentes, por lo tanto, las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse al usuario. Estos términos otorgan al usuario derechos legales específicos y el usuario podría disfrutar de otros derechos varían de la jurisdicción a la jurisdicción. Las excepciones, exclusiones o limitaciones de responsabilidad proporcionadas por estos Términos no se aplican más allá de los límites requeridos por la ley aplicable.
Manleva
El usuario se compromete a defender, Manlevare y mantener al propietario y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, articulaciones, socios, proveedores y empleados y en contra de cualquier reclamo o reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, cargos. , incluido, sin limitación, cargos y gastos legales derivados de
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usar o acceder al servicio por parte del usuario, incluidos los datos o contenido transmitido o recibido por el usuario;
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La violación de estos Términos por parte del usuario, incluido, a modo de ejemplo pero no exhaustivo, cualquier violación del usuario de cualquier declaración o garantía proporcionada por estos Términos;
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la violación del usuario de cualquier derecho de terceros, incluido, entre otros, cualquier derecho relacionado con la privacidad o la propiedad intelectual;
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la violación del usuario de cualquier ley, regla o regulación actual
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Cualquier contenido enviado por la cuenta del usuario, incluido, a modo de ejemplo, pero no exhaustivo, información incomprendida, falsa o inexacta y también incluye el caso en el que el acceso lleva el acceso a terceros con nombre de usuario y contraseñas de usuario u otras medidas u otras medidas de seguridad de seguridad , si está presente;
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la conducta maliciosa del usuario; o
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La violación de cualquier disposición legal por parte del usuario o sus afiliados, funcionarios, agentes, articulaciones conjuntas, socios, proveedores y empleados, dentro de los límites permitidos por la ley aplicable
Disposiciones comunes
Sin renuncia implícita
El hecho de no ejercer los derechos de la ley o reclamos derivados de estos Términos por el propietario no constituye la renuncia a la misma. Ninguna renuncia puede considerarse definitiva en relación con un derecho específico o cualquier otro derecho.
Interrupción del servicio
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el propietario se reserva el derecho de detener el servicio para fines de mantenimiento, actualizaciones del sistema o para cualquier otra modificación, dando noticias adecuadas a los usuarios.
Dentro de los límites legales, el propietario se reserva el derecho de suspender o cesar completamente la actividad del servicio. En caso de terminación de la actividad del servicio, el propietario utilizará para que los usuarios puedan extraer sus datos e información personales y cumplirán con los derechos de los usuarios relacionados con el uso continuo del producto y/o compensación, según el Disposiciones legales.
Además, el servicio puede no estar disponible para causas que se restan del control razonable del propietario, como causas de fuerza mayor (por ejemplo, mal funcionamiento de la infraestructura, apagón, etc.).
Reventa de servicio
Los usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o aprovechar este sitio web o del servicio en su totalidad o en parte sin el consentimiento previo por escrito del propietario, expresado directamente o mediante un programa de reventa legítimo.
Política de privacidad
La información sobre el procesamiento de datos personales está contenida en la política de privacidad de este sitio web.
Propiedad intelectual
Sin perjuicio de ninguna disposición más específica contenida en términos, los derechos de propiedad intelectual e industrial, como derechos de autor, marcas, patentes y modelos relacionados con este sitio web, son detenidos exclusivamente por el propietario o sus bomberos y están protegidos de acuerdo con la legislación y Tratados aplicables a la propiedad intelectual.
Todas las marcas, denominativas o figurativas, y cualquier otro signo distintivo, empresa, marca de servicio, ilustración, imagen o logotipo que aparezcan en relación con este sitio web y sigan siendo propiedad exclusiva del propietario o sus despidos y están protegidos de conformidad con la legislación y tratados internacionales aplicables a la propiedad intelectual.
Cambios de los términos
El propietario se reserva el derecho de modificar los términos en cualquier momento. En este caso, el propietario dará noticias apropiadas de los cambios a los usuarios.
Los cambios entrarán en vigencia en la relación con el usuario solo a partir del momento comunicado al usuario.
El uso continuo del servicio implica la aceptación del usuario de los términos actualizados. Si el usuario no desea aceptar los cambios, debe dejar de usar el servicio y puede retirarse del acuerdo.
La versión anterior continúa regulando la relación con la aceptación de los cambios por parte del usuario. Esta versión se puede solicitar al propietario.
Si la ley lo solicita, el propietario se comunicará por adelantado a los usuarios la fecha de entrada en vigor de los términos modificados.
Venta del contrato
El propietario se reserva el derecho de transferir, vender, tener, Novare o contratarse a individuos o todos los derechos y obligaciones de acuerdo con estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los usuarios.
Se aplican las disposiciones relacionadas con la modificación de estos Términos.
El usuario no está autorizado a transferir o transferir sus derechos y obligaciones de acuerdo con los términos sin el consentimiento por escrito del propietario.
Contactos
Todas las comunicaciones relacionadas con el uso de este sitio web deben enviarse a los datos de contacto indicados en este documento.
Cláusula de salvaguardia
Si alguna de las disposiciones de estos Términos no sea o se convierta en nada o ineficaz de conformidad con la ley aplicable, la nulidad o ineficacia de esta disposición no causa ineficacia de los pronósticos restantes, que por lo tanto siguen siendo válidos y efectivos.
Usuarios de EE. UU.
Cualquier disposición discapacitada o ineficaz será interpretada y adaptada dentro de los límites necesarios para hacerlo válido, efectivo y cumplido con el propósito original.
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y el propietario con referencia al objeto regulado y prevalecen sobre cualquier otra comunicación, incluidos cualquier acuerdo anterior, entre las partes con respecto al objeto regulado.
Estos términos se implementarán en la medida más amplia permitida por la ley.
Usuarios europeos
Si una disposición de estos Términos no se debe o se convierta en nada, inválido o ineficaz, las partes usarán para identificar un acuerdo de reemplazo válido y efectivo de eso nada, discapacitado o ineficaz.
En el caso de que no se acumule en los términos antes mencionados, si lo permite o proporciona la ley aplicable, la disposición, discapacitado o ineficaz será reemplazado por la disciplina legal aplicable.
Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, la invalidez o la ineficacia de una disposición específica de estos Términos no implica la nulidad de todo el acuerdo, a menos que las disposiciones nulas, inválidas o ineficaces en el marco del acuerdo son esenciales o de esta importancia, que Las partes no habrían concluido el contrato si hubieran sabido que la disposición habría sido discapacitada, o en los casos en que las disposiciones residuales implicarían una carga excesiva e inaceptable para una de las partes.
Versión vinculante de los términos
Los términos se elaboran y se revisan en italiano. Las otras versiones lingüísticas de los términos tienen un propósito meramente informativo. En caso de discrepancia entre las diferentes versiones lingüísticas, el original prevalece.
Ley aplicable
Los términos se rigen por la ley del lugar donde se establece el propietario, como se indica en la sección relativa de este documento, independientemente de las reglas de conflicto.
Prevalencia de la ley nacional
Sin embargo, independientemente de lo anterior, si la ley del país en el que se encuentra el usuario establece un nivel de protección de los consumidores más altos, prevalece este mayor nivel de protección.
Excepción para los consumidores en Suiza
Si el usuario actúa como consumidor en Suiza, se aplicará la ley suiza.
Exceção para Consumidores no Brasil
Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.
Competente
La competencia exclusiva para conocer cualquier disputa derivada de o en relación con los términos pertenece al juez del lugar donde se establece el propietario, como se indica en la sección relativa de este documento.
Excepción para los consumidores en Europa
Lo anterior no se aplica a los usuarios que actúan como consumidores o consumidores europeos ubicados en el Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia.
Exceção para Consumidores no Brasil
O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.
Usuarios de EE. UU.
Eficacia post-contractual
Este acuerdo sigue siendo válido hasta su cancelación por este sitio web o usuario. Después de la resolución, las disposiciones contenidas en estos Términos permanecen vigentes que, por su naturaleza, tienen la intención de mantener la efectividad incluso después de la resolución o vencimiento del acuerdo, incluido, por ejemplo, pero no exhaustivo como sigue:
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La concesión de licencias por parte del usuario de acuerdo con estos Términos se resiste indefinidamente;
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La obligación de Manleva del usuario se resiste por un período de cinco años a partir de la fecha de resolución;
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Las exclusiones de responsabilidad y garantías y los acuerdos informados en la sección relacionados con la manleva y las limitaciones de responsabilidad se resisten indefinidamente.
Resolución de disputas
Composición amistosa de disputas
Los usuarios pueden informar cualquier disputa al propietario, que intentará resolver amigable.
Aunque el uso de los derechos del usuario para promover una acción en la corte sigue siendo, en caso de disputas relacionadas con el uso de este sitio web o en el servicio, se les pide a los usuarios que se comuniquen con el propietario con los datos de contacto indicados en este documento.
El usuario puede dirigir una queja a la dirección de correo electrónico del propietario indicada en este documento, incluida una breve descripción y, si es necesario, los detalles del pedido, la compra o la cuenta en cuestión.
El propietario escapará de la solicitud sin demora indebida y dentro de los 2 días de su recepción.
Plataforma de resolución de disputas con los consumidores
La Comisión Europea ha introducido una plataforma en línea para la resolución alternativa de disputas que promueve la composición extrajudicial de disputas relacionadas y derivadas de los contratos de ventas y servicios en línea.
Por lo tanto, todos los consumidores europeos o con sede en Noruega, Islandia o Liechtenstein pueden usar esta plataforma para rescindir disputas derivadas de los contratos concluyendo en línea. La plataforma es Disponible aquí.
Definiciones y referencias legales
Este sitio web (o esta aplicación)
La estructura que permite el suministro del servicio.
Acuerdo
Cualquier relación legalmente vinculante o contractual entre el propietario y el usuario regido por los términos.
Brasileño (o Brasil)
Se aplica cuando el usuario, independientemente de la nacionalidad, se encuentra en Brasil.
Usuario comercial
Cualquier usuario que no corresponde a la definición del consumidor.
Bien
Cualquier código o cupón digital o de papel que permita al usuario comprar el producto a un precio con descuento.
Producto digital
Es un producto que consiste en:
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contenido producido y suministrado en formato digital; y/o
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Un servicio que permite la creación, transformación, almacenamiento o acceso de datos en formato digital, o compartir o cualquier otra interacción con datos en formato digital cargado o creado por el usuario y cualquier otro usuario de este sitio web.
Europa (o Europa)
Se aplica cuando el usuario, independientemente de la nacionalidad, se encuentra en la Unión Europea.
Formulario de retiro de tipo
Dirigido a:
Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italia
customercaredonleo@gmail.com
Con este yo/notificamos el retiro de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes/servicios:
_________________________________________ (inserte una descripción de los bienes/servicios aquí de los cuales tiene la intención de retirarse)
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Pedido: _________________________________________ (inserte la fecha)
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Recibido: __________________________________________ (inserte la fecha)
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Nombre del consumidor: _____________________________________
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Dirección del consumidor/s: __________________________________________
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Fecha: _________________________________________
(Firme solo si este formulario se notifica en la versión en papel)
Propietario (o nosotros)
Indica a la persona natural o jurídica que proporciona este sitio web y/u ofrece servicio a los usuarios.
Producto
Un activo o servicio disponible a través de este sitio web, como un material bueno, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc. y cualquier otro tipo de producto definido por separado en este documento, como productos digitales.
Servicio
El servicio ofrecido a través de este sitio web como se describe en los términos y en este sitio web.
Términos
Todas las condiciones aplicables al uso de este sitio web y/o la oferta del servicio como se describe en este documento, así como en cualquier otro documento o acuerdo conectado a él, en la versión más actualizada.
Reino Unido (o Reino Unido)
Se aplica cuando el usuario, independientemente de la nacionalidad, se encuentra en el Reino Unido.
Usuario (o usted)
Indica cualquier persona natural que use este sitio web.
Consumidor
Se aplica como consumidor, cualquier usuario considerado tal de conformidad con la ley aplicable.
Última modificación: 1 de febrero de 2025