Pakalpojuma sniegšanas noteikumi un nosacījumi
Ievads
Šie Noteikumi regulē
-
šīs tīmekļa vietnes lietošanu un
-
jebkāds cits līgums vai juridiskas attiecības ar Īpašnieku
saistošā veidā. Ar lielo burtu rakstītie izteicieni ir definēti šī dokumenta attiecīgajā sadaļā.
Lietotājam tiek lūgts rūpīgi izlasīt šo dokumentu.
Nekas šajos Noteikumos nerada nekādas darba, aģentūras vai partnerības attiecības starp pusēm.
Šī tīmekļa vietne ir pakalpojums, ko sniedz:
Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo, Itālija
Īpašnieka e-pasta adrese: customercaredonleo@gmail.com
Kas jums jāzina īsumā
-
Pakalpojuma/šīs tīmekļa vietnes lietošana ir paredzēta tikai Patērētājiem.
-
Atteikuma tiesības attiecas tikai uz Eiropas patērētājiem.
LIETOŠANAS NOTEIKUMI
Ja vien nav norādīts citādi, šajā sadaļā izklāstītie šīs Tīmekļa vietnes lietošanas noteikumi ir vispārēji piemērojami.
Šajā dokumentā ir skaidri norādīti papildu lietošanas vai piekļuves nosacījumi, kas piemērojami konkrētās situācijās.
Izmantojot šo tīmekļa vietni, Lietotājs apliecina, ka atbilst šādām prasībām:
-
Lietotājs rīkojas kā Patērētājs;
Reģistrācija
Lai izmantotu Pakalpojumu, Lietotājs var atvērt kontu, norādot visus pieprasītos datus un informāciju pilnīgā un patiesā veidā.
Pakalpojumu var izmantot bez reģistrācijas vai konta izveides. Tomēr šajā gadījumā dažas funkcijas var nebūt pieejamas.
Lietotāju pienākums ir nodrošināt savu pieteikšanās datu drošību un konfidencialitāti. Šim nolūkam Lietotājiem ir jāizvēlas parole, kas atbilst augstākajam šajā Vietnē pieejamajam drošības līmenim.
Izveidojot kontu, Lietotājs piekrīt uzņemties pilnu atbildību par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot viņa/viņas pieteikšanās datus.
Lietotājiem ir nekavējoties un nepārprotami jāinformē Īpašnieks, izmantojot šajā dokumentā norādīto kontaktinformāciju, ja viņi uzskata, ka viņu personas informācija, piemēram, Lietotāja konts, piekļuves akreditācijas dati vai personas dati, ir pārkāpta, nelikumīgi izpausta vai nozagta.
Konta slēgšana
Lietotājs jebkurā laikā var slēgt savu kontu un pārtraukt Pakalpojuma izmantošanu, ievērojot šo procedūru:
-
Sazinoties ar Īpašnieku, izmantojot šajā dokumentā norādīto kontaktinformāciju.
Konta apturēšana un anulēšana
Īpašnieks patur tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt vai anulēt Lietotāja kontu, ja tas uzskata to par nepiedienīgu, aizskarošu vai pretēju šiem Noteikumiem.
Konta apturēšana vai anulēšana nedod Lietotājam nekādas tiesības uz kompensāciju, atmaksu vai kompensāciju.
Konta apturēšana vai anulēšana Lietotāja vainas dēļ neatbrīvo Lietotāju no piemērojamo maksu vai cenu samaksas.
Šīs tīmekļa vietnes saturs
Ja vien nav norādīts citādi vai tas nav skaidri atpazīstams, viss šajā tīmekļa vietnē pieejamais saturs pieder īpašniekam vai ir īpašnieka vai tā licences devēju nodrošināts.
Īpašnieks rūpējas par to, lai šajā tīmekļa vietnē pieejamais saturs nepārkāptu piemērojamos tiesību aktus vai trešo personu tiesības. Tomēr ne vienmēr ir iespējams sasniegt šo rezultātu.
Šādos gadījumos, neskarot jebkādas juridiski īstenojamas tiesības un prasības, Lietotājiem tiek lūgts adresēt savas sūdzības uz šajā dokumentā norādītajām adresēm.
Tiesības uz šīs tīmekļa vietnes saturu
Īpašnieks pieder un nepārprotami patur visas intelektuālā īpašuma tiesības uz iepriekšminēto saturu.
Lietotājiem nav atļauts izmantot saturu nekādā veidā, kas nav nepieciešams vai netieši saistīts ar Pakalpojuma pareizu lietošanu.
Jo īpaši, bet ne tikai, Lietotājiem ir aizliegts kopēt, lejupielādēt, kopīgot, pārsniedzot tālāk norādītos ierobežojumus, modificēt, tulkot, apstrādāt, publicēt, pārraidīt, pārdot, izsniegt apakšlicenci, pārveidot, nodot/atsavināt trešajām personām vai veidot atvasinātus darbus no šajā Tīmekļa vietnē pieejamā satura, kā arī atļaut trešajām personām veikt šādas darbības, izmantojot savu Lietotāja kontu vai ierīci, pat bez viņu ziņas.
Ja šajā Vietnē ir skaidri norādīts, Lietotājam ir atļauts lejupielādēt, kopēt un/vai kopīgot noteiktu šajā Vietnē pieejamo saturu tikai personiskiem un nekomerciāliem mērķiem un ar nosacījumu, ka tiek ievērota darba autorības norāde, kā arī norādīti visi citi Īpašnieka pieprasītie būtiskie apstākļi.
Autortiesību likumā noteiktie ierobežojumi un izņēmumi paliek nemainīgi.
Lietotāju nodrošināts saturs
Īpašnieks atļauj Lietotājiem augšupielādēt, kopīgot vai piedāvāt savu saturu šajā Vietnē.
Sniedzot saturu šajā Vietnē, Lietotājs apliecina, ka viņam/viņai ir likumīgas tiesības to darīt, un apstiprina, ka šāds saturs nepārkāpj nevienu likumu un/vai trešo personu tiesības.
Tiesības uz lietotāju sniegto saturu
Lietotājs atzīst un piekrīt, ka, sniedzot šajā Vietnē savu saturu, viņš/viņa bez maksas piešķir Īpašniekam neekskluzīvas tiesības apstrādāt saturu šīs Vietnes darbības un uzturēšanas nolūkos, kā noteikts līgumā.
Ciktāl to atļauj likums, jūs atsakāties no jebkādām morālām tiesībām, kas jums varētu būt saistībā ar saturu, ko jūs sniedzat šajā tīmekļa vietnē.
Lietotāji atzīst un piekrīt, ka saturs, ko viņi sniedz šajā Tīmekļa vietnē, tiks darīts pieejams saskaņā ar tādiem pašiem nosacījumiem, kādi attiecas uz šīs Tīmekļa vietnes saturu.
Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par šajā Tīmekļa vietnē augšupielādēto, publicēto, kopīgoto vai citādi sniegto saturu.
Lietotājs atzīst un piekrīt, ka Īpašnieks filtrē vai moderē šādu saturu pēc tā pieejamības.
Tādēļ Īpašnieks patur tiesības pēc saviem ieskatiem atteikt, noņemt, dzēst vai bloķēt šādu saturu un liegt piekļuvi šai Tīmekļa vietnei bez iepriekšēja brīdinājuma Lietotājam, kurš to augšupielādēja, ja tas uzskata, ka saturs pārkāpj šos Noteikumus, piemērojamos tiesību aktus vai trešo personu tiesības vai citādi rada risku Lietotājiem, trešajām personām, pašam Īpašniekam vai Pakalpojuma pieejamībai.
Satura noņemšana, dzēšana vai bloķēšana neattaisno nekādas prasības par kompensāciju, atlīdzību vai atlīdzību no Lietotāju, kas nodrošinājuši šādu saturu, puses.
Lietotāji piekrīt pasargāt Īpašnieku no jebkādām prasībām un/vai zaudējumiem, kas radušies viņu šajā Tīmekļa vietnē sniegtā vai ar tās starpniecību piedāvātā satura rezultātā.
Piekļuve ārējiem resursiem
Izmantojot šo Tīmekļa vietni, Lietotājiem var būt piekļuve trešo pušu nodrošinātiem resursiem. Lietotāji atzīst un piekrīt, ka Īpašniekam nav nekādas kontroles pār šādiem resursiem un tāpēc nav atbildīgs par to saturu un pieejamību.
Nosacījumus, kas piemērojami trešo personu sniegtajiem resursiem, tostarp tos, kas piemērojami jebkādai iespējamai tiesību piešķiršanai attiecībā uz saturu, nosaka šīs trešās personas, un tos regulē to noteikumi un nosacījumi vai, ja tādu nav, piemērojamie tiesību akti.
Atļautā lietošana
Šo Tīmekļa vietni un Pakalpojumu drīkst izmantot tikai tiem mērķiem, kuriem tie tiek piedāvāti, saskaņā ar šiem Noteikumiem un piemērojamajiem tiesību aktiem.
Lietotāja vienīgā atbildība ir nodrošināt, lai, lietojot šo Tīmekļa vietni un/vai Pakalpojumu, netiktu pārkāpti nekādi likumi, noteikumi vai trešo personu tiesības.
Tādēļ Īpašnieks patur tiesības veikt jebkādus atbilstošus pasākumus, lai aizsargātu savas likumīgās intereses, un jo īpaši liegt Lietotājam piekļuvi šai Tīmekļa vietnei vai Pakalpojumam, izbeigt līgumus, ziņot kompetentajām iestādēm par jebkādām nosodāmām darbībām, kas veiktas, izmantojot šo Tīmekļa vietni vai Pakalpojumu – 1. lpp. piem. tiesu vai administratīvā iestāde – ikreiz, kad Lietotājs veic vai pastāv aizdomas, ka viņš veic:
-
likumu, noteikumu un/vai Noteikumu pārkāpumi;
-
trešo personu tiesību pārkāpums;
-
darbības, kas var būtiski kaitēt Datu pārziņa likumīgajām interesēm;
-
nodarījumus īpašniekam vai trešajai personai.
PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
Maksas produkti
Daži no šajā tīmekļa vietnē kā pakalpojuma daļa piedāvātajiem produktiem ir maksas.
Šādu Produktu pārdošanas cenas, ilgums un nosacījumi ir aprakstīti turpmāk un attiecīgajās šīs Tīmekļa vietnes sadaļās.
Produkta apraksts
Produktu cenas, apraksti un pieejamība ir norādīta attiecīgajās šīs vietnes sadaļās un var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma.
Lai gan šajā tīmekļa vietnē esošie produkti tiek attēloti ar tehniski maksimāli iespējamo precizitāti, jebkāda veida attēlojums šajā tīmekļa vietnē (tostarp, atkarībā no apstākļiem, grafiskie materiāli, attēli, krāsas, skaņas) ir paredzēts tikai atsaucei un negarantē iegādātā produkta īpašības.
Izvēlētā produkta īpašības tiks norādītas pirkuma procedūras laikā.
Iegādes procedūra
Katrs solis, sākot no preces izvēles līdz pasūtījuma veikšanai, ir daļa no pirkuma procesa.
Iepirkuma process ietver šādus soļus:
-
Lietotājiem tiek lūgts izvēlēties vēlamo Produktu, lai tas parādītos pirkuma atlasē, norādot, ja iespējams, daudzumu un īpašās īpašības.
-
Lietotāji var pārskatīt savu atlasi, modificēt, pievienot vai noņemt preces un, ja nepieciešams, sniegt konkrētus norādījumus (piemēram, “nosūtīt ar atļaujas saņemšanas kvīti”).
-
Lai piekļūtu norēķinu zonai, lietotājiem jānoklikšķina uz attiecīgās pogas.
-
Norēķinu zonā lietotāji var izvēlēties tiešu norēķināšanos. Tiešā norēķināšanās ļauj lietotājiem veikt pirkumu tieši, izmantojot maksājumu pārvaldības pakalpojumu (piemēram, “PayPal”, “Amazon Pay”, “Google Pay”). Izvēloties tiešo norēķināšanos, lietotāji tiks novirzīti uz izvēlēto maksājumu platformu.
-
Norēķināšanās zonā lietotājiem turpmākajos posmos tiks lūgts norādīt savu kontaktinformāciju, norēķinu un piegādes adresi, kā arī izvēlēto piegādes un apmaksas veidu.
-
Pirkuma procesa laikā Lietotāji jebkurā laikā var mainīt, labot vai aizstāt sniegto informāciju un pievienot dāvanu karti, biedra kodu vai atlaižu kodu (kuponu) vai pilnībā atteikties no pirkuma procesa bez jebkādām sekām.
-
Pēc visas nepieciešamās informācijas sniegšanas Lietotājiem tiek lūgts rūpīgi pārbaudīt pasūtījumu un pēc tam to apstiprināt un nosūtīt, izmantojot attiecīgo pogu vai mehānismu šajā Vietnē, tādējādi piekrītot Noteikumiem un apņemoties samaksāt saskaņoto cenu.
Pasūtījuma nosūtīšana
Pasūtījuma nosūtīšana ietver sekojošo:
-
Lietotāja pasūtījuma nosūtīšana nosaka līguma noslēgšanu un rada Lietotājam pienākumu samaksāt cenu, nodokļus un visas papildu maksas un izdevumus, kas norādīti pasūtījuma lapā.
-
Gadījumā, ja iegādātajam produktam ir nepieciešama Lietotāja darbība, piemēram, personas informācijas vai datu sniegšana, specifikācijas vai īpašas prasības, pasūtījuma nosūtīšana uzliek arī Lietotājam pienākumu attiecīgi sadarboties.
-
Kad pasūtījums ir iesniegts, Lietotājiem tiks nosūtīts apstiprinājums par pasūtījuma saņemšanu.
Visi paziņojumi, kas saistīti ar iepriekš aprakstīto pirkuma procedūru, tiks nosūtīti uz Lietotāja šim nolūkam norādīto e-pasta adresi.
Cenas
Pirkšanas procesa laikā un pirms pasūtījuma veikšanas Lietotāji tiek pienācīgi informēti par visām komisijas maksām, nodokļiem un izmaksām (tostarp piegādes izmaksām), kas viņiem tiks piemērotas.
Cenas šajā tīmekļa vietnē:
-
Atkarībā no sadaļas, kuru Lietotājs skata, tajās ir iekļautas visas piemērojamās nodevas, nodokļi un izmaksas vai arī tās ir norādītas bez piemērojamajām nodevām, nodokļiem un izmaksām.
Akcijas un atlaides
Īpašnieks var piedāvāt atlaides vai īpašas akcijas Produktu iegādei. Šādas akcijas vai atlaides vienmēr ir pakļautas prasībām un noteikumiem, kas izklāstīti šīs tīmekļa vietnes attiecīgajā sadaļā.
Akcijas un piedāvājumi vienmēr tiek piešķirti pēc Īpašnieka ieskatiem.
Atkārtotas vai periodiskas akcijas vai atlaides nerada nekādas prasības vai tiesības, ko Lietotāji varētu izmantot nākotnē.
Atkarībā no gadījuma atlaides un akcijas ir spēkā noteiktu laiku vai kamēr preces ir noliktavā. Ja vien nav norādīts citādi, akciju un atlaižu laika ierobežojumi attiecas uz Īpašnieka galvenās mītnes laika joslu, kā norādīts šajā dokumentā sniegtajā kontaktinformācijā.
Labi
Akcijas un atlaides var tikt piedāvātas kuponu veidā.
Kuponu nosacījumu pārkāpuma gadījumā Īpašnieks var likumīgi atteikties pildīt savas līgumsaistības un nepārprotami patur tiesības vērsties atbilstošās iestādēs, tostarp tiesā, lai aizsargātu savas tiesības un intereses.
Jebkuri papildu vai atšķirīgi noteikumi, kas piemērojami attiecīgajā informācijas lapā vai pašā Kuponā norādīto Kuponu lietošanai, jebkurā gadījumā ir noteicošie neatkarīgi no turpmākajiem noteikumiem.
Ja vien nav norādīts citādi, uz Kuponu izmantošanu attiecas šādi noteikumi:
-
Katrs Kupons ir derīgs tikai tad, ja tas tiek izmantots tīmekļa vietnē un/vai uz Kupona norādītajā veidā un laika periodā;
-
Kuponu var pilnībā izmantot tikai iegādes brīdī – daļēja izmantošana nav atļauta;
-
Ja vien nav norādīts citādi, vienreizējās lietošanas kuponus var izmantot tikai vienu reizi vienam pirkumam, un tāpēc tos var izmantot tikai vienu reizi pat tad, ja pirkums tiek veikts pa daļām;
-
Kuponus nevar apvienot;
-
Kupons jāizmanto norādītajā derīguma termiņā. Kad termiņš būs beidzies, Kupons tiks automātiski anulēts. Jebkāda iespēja pieprasīt tiesības, tostarp saņemt Kupona vērtības atmaksu, ir izslēgta;
-
Lietotājam nav tiesību uz kredītu/atmaksu/kompensāciju, ja pastāv atšķirība starp Kupona vērtību un izmantoto vērtību;
-
Kupons ir paredzēts tikai nekomerciālai lietošanai. Kupona reproducēšana, viltošana un komercializācija, kā arī jebkādas nelikumīgas darbības, kas saistītas ar Kupona iegādi un/vai izmantošanu, ir stingri aizliegtas.
Maksājuma metodes
Sīkāka informācija par pieņemtajām maksājuma metodēm ir izcelta pirkuma procedūras laikā.
Dažām maksāšanas metodēm ir piemērojami papildu nosacījumi vai tās ir saistītas ar papildu izmaksām. Sīkāka informācija ir sniegta šīs vietnes attiecīgajā sadaļā.
Visus maksājumus neatkarīgi apstrādā trešo pušu pakalpojumi. Tādēļ šī vietne neapkopo maksājumu datus, piemēram, kredītkaršu numurus, bet saņem paziņojumu, tiklīdz maksājums ir veiksmīgi veikts. Lai saņemtu plašāku informāciju par personas datu apstrādi un saistītajām tiesībām, Lietotājs var iepazīties ar šīs Tīmekļa vietnes privātuma politiku.
Gadījumā, ja maksājums, kas veikts ar kādu no pieejamajiem līdzekļiem, neizdodas vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs to noraida, Īpašniekam nav pienākuma izpildīt pasūtījumu. Ja maksājums nav veiksmīgs, Īpašniekam ir tiesības pieprasīt Lietotājam atlīdzināt visus saistītos izdevumus vai zaudējumus.
Autorizācija turpmākiem maksājumiem, izmantojot PayPal
Ja Lietotājs autorizē PayPal funkciju, kas ļauj veikt turpmākus pirkumus, šī Vietne saglabās identifikācijas kodu, kas saistīts ar Lietotāja PayPal kontu. Pēc tam šī vietne varēs automātiski apstrādāt maksājumus par turpmākajiem pirkumiem vai iepriekšējā pirkuma periodiskiem maksājumiem.
Autorizāciju var jebkurā laikā atsaukt, sazinoties ar Īpašnieku vai mainot PayPal personiskos iestatījumus.
Īpašumtiesību saglabāšana
Kamēr Īpašnieks nav saņēmis pilnu pirkuma cenas samaksu, Lietotājs neiegūst pasūtīto Produktu īpašumtiesības.
Piegāde
Piegādes tiek veiktas uz Lietotāja norādīto adresi un pasūtījuma kopsavilkumā norādītajā veidā.
Pēc piegādes Lietotājiem ir jāpārbauda pakas saturs un nekavējoties jāziņo par jebkādām neatbilstībām, izmantojot šajā dokumentā norādīto kontaktinformāciju vai piegādes pavadzīmē aprakstīto informāciju. Lietotāji var atteikties pieņemt sūtījumu, ja tas ir redzami bojāts.
Piegāde var notikt valstīs vai teritorijās, kas norādītas šīs tīmekļa vietnes attiecīgajā sadaļā.
Piegādes laiki ir norādīti šajā tīmekļa vietnē vai pirkuma procesa laikā.
Nespēja piegādāt
Īpašnieks nekādā veidā nav atbildīgs par piegādes kļūdām, kas radušās Lietotāja pieļauto neprecizitāti vai izlaidumu dēļ, aizpildot pirkuma pasūtījumu, kā arī par zaudējumiem vai kavējumiem, kas radušies pēc piegādes Lietotāja norādītam kurjeram, kuru Īpašnieks nav ierosinājis vai apstiprinājis.
Gadījumā, ja preces netiek piegādātas vai saņemtas noteiktajā laikā vai termiņā, tās tiks atgrieztas Īpašniekam, kurš sazināsies ar Lietotāju, lai ieplānotu otru piegādes mēģinājumu vai vienotos par turpmākajām darbībām.
Ja vien nav norādīts citādi, katrs piegādes mēģinājums, sākot ar otro, tiks veikts uz Lietotāja rēķina.
Personas datu sniegšana
Lai piekļūtu vai saņemtu dažus no šajā Tīmekļa vietnē nodrošinātajiem Produktiem kā daļu no Pakalpojuma, Lietotājiem var tikt lūgts sniegt savus personas datus, kā norādīts šajā Tīmekļa vietnē.
Lietotāja tiesības
Atteikuma tiesības
Ja vien nav piemērojams izņēmums, Lietotājam ir tiesības atteikties no līguma turpmāk norādītajā termiņā (parasti 14 dienas) jebkura iemesla dēļ un bez pamatojuma. Plašāku informāciju par atteikuma tiesībām Lietotājs var atrast šajā sadaļā.
Kam ir atteikuma tiesības?
Ja vien nav piemērojams kāds no tālāk uzskaitītajiem izņēmumiem, Lietotājiem, kas rīkojas kā Eiropas Patērētāji, ir likumīgas tiesības atteikties no tiešsaistē noslēgtiem līgumiem (distances līgumiem) tālāk norādītajā laika posmā jebkura iemesla dēļ un bez nepieciešamības sniegt pamatojumu.
Lietotājiem, kuri neatbilst šīm prasībām, nav šajā sadaļā aprakstīto tiesību. Patērētājs ir atbildīgs Pārdevēja priekšā tikai par preču vērtības samazināšanos, kas radusies tādu preču lietošanas rezultātā, kas nav nepieciešamas, lai noteiktu preču būtību, īpašības un darbību.
Atteikuma tiesību izmantošana
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Lietotājam ir jānosūta Īpašniekam nepārprotams paziņojums par savu nodomu atteikties no līguma.
Šajā nolūkā Lietotājs var izmantot standarta atteikuma veidlapu, kas pieejama šī dokumenta definīciju sadaļā. Tomēr Lietotājs var brīvi paust savu nodomu atteikties no līguma jebkurā citā piemērotā veidā. Lai ievērotu tiesību izmantošanas termiņu, Lietotājam ir jānosūta atteikuma paziņojums pirms atteikuma termiņa beigām.
Kad beidzas atteikuma termiņš?
-
Preču iegādes gadījumā, Atteikuma tiesību termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad Lietotājs vai trešā persona, ko iecēlis Lietotājs un kas nav kurjers, ir ieguvusi preces savā īpašumā.
-
Vairāku preču iegādes gadījumā, kas pasūtītas kopā bet piegādātas atsevišķi, vai vienas preces iegādes gadījumā, kas sastāv no dažādām partijām vai daļām, kas piegādātas atsevišķi, atteikuma tiesību termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad Lietotājs vai trešā persona, ko iecēlis Lietotājs un kas nav kurjers, ir ieguvusi valdījumā pēdējo no precēm, partijām vai daļām.
Atteikšanās sekas
Īpašnieks atmaksās visus saņemtos maksājumus, tostarp, ja tādi ir veikti, tos, kas attiecas uz piegādes izmaksām, Lietotājiem, kuri ir pareizi izmantojuši atteikuma tiesības.
Tomēr papildu izmaksas, kas rodas, izvēloties konkrētu piegādes metodi, kas nav īpašnieka piedāvātā lētākā standarta piegāde, paliks Lietotāja atbildība.
Atmaksa tiks veikta bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā no dienas, kad Īpašnieks tika informēts par Lietotāja lēmumu atteikties no līguma. Ja vien ar Lietotāju nav panākta cita vienošanās, atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota sākotnējam darījumam. Lietotājam nerodas nekādas izmaksas, kas saistītas ar atteikumu.
... par līgumiem par materiālo preču iegādi
Ja vien Īpašnieks nav piedāvājis pats saņemt preces, Lietotājam ir pienākums tās atgriezt Īpašniekam vai citai personai, kuru pēdējais ir pilnvarojis tās saņemt, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā no dienas, kad viņš ir paziņojis par savu nodomu atteikties no līguma.
Termiņš ir ievērots, ja preces tiek piegādātas kurjeram vai citai pilnvarotai personai pirms iepriekš aprakstītā 14 dienu termiņa beigām. Atmaksa var tikt aizturēta, līdz preces ir saņemtas vai līdz brīdim, kad Lietotājs ir iesniedzis apliecinājumu par to atgriešanu.
Lietotājs ir atbildīgs par jebkādu preču vērtības samazināšanos, kas radusies preču lietošanas rezultātā, izņemot to, kas nepieciešams to rakstura, īpašību un darbības noteikšanai.
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz Lietotājs.
Izņēmumi no atteikuma tiesībām
Nav tiesību atteikties no līgumiem:
-
tādu preču piegādei, kuras var ātri sabojāties vai kurām ātri beidzas derīguma termiņš;
UK User rights
Right to cancel
Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.
Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.
Exercising the right to cancel
To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.
When does the cancellation period expire?
-
Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
-
Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.
Effects of cancellation
Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.
However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.
Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.
…on the purchase of physical goods
Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.
The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.
Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.
The costs of returning the goods are borne by the User.
Exceptions from the right to cancel
The right to cancel does not apply to contracts:
-
for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;
Direitos do Usuário brasileiro
Direito de arrependimento
Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.
Exercício do direito de arrependimento
Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção “definições” deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo. Quando termina o prazo de arrependimento?
-
Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
-
No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
Efeitos do arrependimento
Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.
No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.
Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.
…na compra de produtos físicos
Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.
O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.
Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.
Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.
Exceções ao direito de arrependimento
O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:
-
ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;
Garantijas
Produkta atbilstības juridiskā garantija saskaņā ar Eiropas Savienības tiesību aktiem
Saskaņā ar Eiropas likumdošanu pārdevējs garantē patērētājam pārdoto preču atbilstību līguma nosacījumiem vismaz 2 gadus no piegādes brīža.
Ja Lietotāji rīkojas kā Eiropas patērētāji, preču atbilstības juridiskā garantija attiecas uz šajā Tīmekļa vietnē pieejamajām precēm saskaņā ar tās valsts likumiem, kurā viņi pastāvīgi dzīvo.
Šīs valsts likumi var piešķirt Lietotājiem plašākas tiesības.
Proti, patērētāji, kas dzīvo Francijā, var īstenot savas tiesības saskaņā ar atbilstības garantiju divu gadu laikā pēc preču piegādes, neuzrādot pierādījumus par defektu vai neatbilstību. Laikposms, kurā Patērētājs ir atbrīvots no pierādījumu iesniegšanas, lietotu preču gadījumā ir samazināts līdz sešiem mēnešiem.
Izmantojot garantijas tiesības, Patērētājs var izvēlēties starp bojātās preces nomaiņu vai remontu saskaņā ar Francijas Patērētāju kodeksā noteiktajiem nosacījumiem.
Šī atbilstības juridiskā garantija ir piemērojama neatkarīgi no jebkādām turpmākām Īpašnieka piešķirtām komercgarantijām.
Patērētājs var arī izmantot garantijas tiesības attiecībā uz slēptiem defektiem saskaņā ar attiecīgajiem Francijas Civilkodeksa noteikumiem, izvēloties starp atteikšanos no pirkuma un cenas samazinājumu.
Patērētāji, kas nedarbojas kā Eiropas patērētāji, var izmantot atbilstības garantijas tiesības saskaņā ar tās valsts tiesību aktiem, kurā viņi pastāvīgi dzīvo.
Atbilstība līgumam patērētājiem Apvienotajā Karalistē
Lietotājiem Apvienotajā Karalistē, kas kvalificējas kā patērētāji, ir tiesības saņemt preces, kas atbilst līgumam.
Produktu atbilstības juridiskā garantija patērētājiem Brazīlijā
Juridiskā garantija, kas tiek piemērota produktiem, kurus tirgo (gan fiziski, gan digitāli), atbilst šādiem noteikumiem saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības kodeksu:
-
Produktu derīguma termiņš nepārsniedz 30 (trīs) dienas; Un
-
Produkti ir derīgi 90 (deviņdesmit) dienas.
Garantijas periods sākas no preces saņemšanas dienas.
Garantija nav piemērojama netīšas lietošanas, dabas stihiju vai ja produktam ir sniegta cita tehniskā palīdzība, ko nenodrošina šī tīmekļa vietne. Garantiju var īstenot, izmantojot šajā tīmekļa vietnē norādītos saziņas kanālus. Ja nepieciešams, īpašnieks to piegādās klientam, nosūtot produktu tehniskajai pārbaudei. Īpašnieks, saskaņā ar saviem kritērijiem, varēs sniegt arī līgumisku garantiju, kas nav juridiski noteikta garantija. Līgumu garantijām piemērojamie noteikumi ir atrodami šajā tīmekļa vietnē sniegtajās specifikācijās. Ja šī informācija netiek sniegta, tiks piemēroti tikai tiesību aktu noteikumi.
Atbildības ierobežojums un atlīdzināšana
Ja vien nav norādīts vai panākta vienošanās ar Lietotājiem citādi, Īpašnieka atbildība par zaudējumiem, kas saistīti ar Līguma izpildi, tiks izslēgta, ierobežota un/vai samazināta līdz maksimālajai pakāpei, ko atļauj piemērojamie tiesību akti.
Atlīdzība
Lietotājs piekrīt atlīdzināt zaudējumus un pasargāt Īpašnieku un tā meitasuzņēmumus, filiāles, amatpersonas, aģentus, zīmola koplietotājus, partnerus un darbiniekus no jebkādām prasībām vai pieprasījumiem, tostarp, bet ne tikai, juridiskām izmaksām un izdevumiem, ko trešās personas izvirza saistībā ar rīcību, kas pārkāpj šos Noteikumus, trešo personu tiesības vai likumu, un kas izdarīta saistībā ar Pakalpojuma izmantošanu un ir attiecināma uz Lietotāju, tā filiālēm, amatpersonām, aģentiem, zīmola koplietotājiem, partneriem un darbiniekiem, pamatojoties uz nolaidību.
Iepriekš minētais attiecas arī uz jebkādām trešo personu (tostarp, bet ne tikai, Īpašnieka klientu) prasībām pret Īpašnieku saistībā ar Lietotāja nodrošinātajiem Digitālajiem produktiem, piemēram, prasībām par atbilstību.
Atbildības ierobežojums par Lietotāja darbībām šajā tīmekļa vietnē
Ja vien nav norādīts citādi un neskarot piemērojamos tiesību aktus, jebkādas prasības par kompensāciju pret Īpašnieku (vai jebkuru fizisku vai juridisku personu, kas rīkojas viņa vārdā) ir izslēgtas.
Iepriekšminētais neierobežo Īpašnieka atbildību par nāvi, miesas bojājumiem vai fizisku vai garīgu integritāti, zaudējumiem, kas radušies būtisku līgumsaistību, piemēram, tādu saistību, kas absolūti nepieciešamas līguma mērķa sasniegšanai, pārkāpuma rezultātā, un/vai zaudējumiem, kas radušies krāpšanas vai rupjas neuzmanības dēļ, ar nosacījumu, ka Lietotāja šīs Tīmekļa vietnes lietošana ir bijusi atbilstoša un pareiza.
Ja vien zaudējumi nav radušies tīšas rīcības vai rupjas neuzmanības dēļ vai neietekmē dzīvību un/vai personisko, fizisko vai garīgo integritāti, Īpašnieks ir atbildīgs tikai par zaudējumiem, kas ir raksturīgi šāda veida līgumam un ir paredzami līguma noslēgšanas brīdī.
Jo īpaši, ievērojot iepriekš noteiktos ierobežojumus, Īpašnieks neuzņemas nekādu atbildību par:
-
zaudējumi vai bojājumi, kas radušies šīs Tīmekļa vietnes darbības pārtraukumu vai darbības traucējumu dēļ nepārvaramas varas apstākļu vai neparedzētu un neprognozējamu notikumu dēļ, un jebkurā gadījumā neatkarīgi no Īpašnieka gribas un ārpus viņa kontroles, piemēram, telefona vai elektrisko līniju, interneta savienojuma un/vai citu pārraides līdzekļu darbības traucējumi vai pārtraukumi, tīmekļa vietņu nepieejamība, streiki, dabas katastrofas, vīrusi un kiberuzbrukumi, produktu, pakalpojumu vai trešo pušu lietojumprogrammu piegādes pārtraukumi;
-
jebkādi peļņas zaudējumi vai citi zaudējumi, pat netieši, ko Lietotājs varētu būt cietis (piemēram, tirdzniecības zaudējumi, ieņēmumu, peļņas vai paredzēto ietaupījumu zaudējumi, līgumsaistību vai komerciālu attiecību zaudējumi, nemateriālo vērtību zaudējumi vai reputācijas bojājumi utt.);
-
jebkādi zaudējumi, kas nav tieši radušies Īpašnieka Noteikumu pārkāpuma rezultātā;
-
Bojājumi, kaitējums vai zaudējumi, kas radušies vīrusu vai citas ļaunprogrammatūras dēļ, kura atrodas vai ir saistīta ar failiem, kurus var lejupielādēt no interneta vai izmantojot šo tīmekļa vietni. Lietotāji ir atbildīgi par atbilstošu drošības pasākumu, piemēram, pretvīrusu programmu, un ugunsmūru ieviešanu, lai novērstu jebkādu infekciju vai uzbrukumu, kā arī par visu šajā tīmekļa vietnē apmainīto/vai augšupielādēto datu un/vai informācijas dublējumkopiju aizsardzību.
Neskatoties uz iepriekš minēto, uz visiem Lietotājiem, kas nedarbojas kā Patērētāji, attiecas šādi ierobežojumi:
Īpašnieka atbildības gadījumā maksājamā kompensācija nevar pārsniegt kopējo maksājumu summu, kas saskaņā ar līgumu ir bijuši, būs vai varētu būt jāveic Īpašniekam no Lietotāja 12 mēnešu periodā vai visā Līguma darbības laikā, ja šis periods ir īsāks.
Austrālijas lietotāji
Atbildības ierobežojums
Nekas šajos Noteikumos neizslēdz, neierobežo un nemaina nevienu garantiju, nosacījumu, garantiju, tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas jums var būt saskaņā ar 2010. gada Konkurences un patērētāju likumu (Cth) vai jebkuru līdzīgu štatu un teritoriju tiesību aktu un ko nevar izslēgt, ierobežot vai mainīt (neizslēdzamas tiesības). Ciktāl to atļauj likums, mūsu atbildība pret jums, tostarp atbildība par neizslēdzamu tiesību pārkāpumu un atbildība, kas citādi nav izslēgta saskaņā ar šiem Noteikumiem, pēc Īpašnieka ieskatiem ir ierobežota ar pakalpojumu atkārtotu sniegšanu vai atkārtotas sniegšanas izmaksu samaksu.
ASV lietotāji
Garantijas atruna
Īpašnieks nodrošina šo vietni “tādā stāvoklī, kādā tā ir” un tiktāl, cik tā ir pieejama. Pakalpojuma izmantošana notiek uz Lietotāja paša risku. Ciktāl to atļauj likums, Īpašnieks nepārprotami izslēdz visus nosacījumus, apgalvojumus un jebkāda veida garantijas – gan tiešas, gan netiešas, gan ar likumu noteiktas, gan citādas, tostarp, bet ne tikai, jebkādas netiešas garantijas par piemērotību pārdošanai, piemērotību noteiktam mērķim vai trešo personu tiesību neaizskārumu. Nekāds padoms vai informācija, mutiska vai rakstiska, ko Lietotājs ieguvis no Īpašnieka vai izmantojot Pakalpojumu, nerada nekādas garantijas, kas nav skaidri paredzētas šeit.
Neierobežojot iepriekšminēto, Īpašnieks un tā meitasuzņēmumi, filiāles, amatpersonas, aģenti, zīmola kopuzņēmēji, partneri, piegādātāji un darbinieki negarantē, ka saturs ir precīzs, uzticams vai pareizs; ka Pakalpojums būs pieejams nepārtraukti un droši jebkurā konkrētā laikā vai vietā; ka visi defekti vai kļūdas tiks izlabotas; vai ka Pakalpojums nesatur vīrusus vai citus kaitīgus komponentus. Jebkurš saturs, kas lejupielādēts vai citādi iegūts, izmantojot Pakalpojumu, tiek lejupielādēts uz jūsu pašu risku, un jūs būsiet pilnībā atbildīgs par jebkādiem jūsu datorsistēmas vai mobilās ierīces bojājumiem vai datu zudumu, kas radies šādas lejupielādes vai Pakalpojuma lietošanas rezultātā.
Īpašnieks negarantē, neatbalsta, negarantē un neuzņemas atbildību par jebkādiem produktiem vai pakalpojumiem, ko trešās personas reklamē vai piedāvā, izmantojot Pakalpojumu vai jebkuru hipersaiti saturošu tīmekļa vietni vai pakalpojumu. Turklāt Īpašnieks nepiedalās un nekādā veidā neuzrauga darījumus starp Lietotājiem un trešo pušu produktu vai pakalpojumu piegādātājiem.
Pakalpojums var kļūt nepieejams vai nedarboties pareizi ar Lietotāja pārlūkprogrammu, ierīci un/vai operētājsistēmu. Īpašnieks nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, neatkarīgi no tā, vai tie ir uztverti vai faktiski, kas radušies Pakalpojuma satura, darbības vai lietošanas rezultātā.
Federālie likumi, daži štati un citas jurisdikcijas neļauj izslēgt vai ierobežot noteiktas netiešas garantijas. Iepriekš minētie izņēmumi var neattiekties uz Lietotājiem. Šis Līgums piešķir Lietotājiem īpašas likumīgas tiesības. Lietotājiem var būt papildu tiesības, kas dažādās valstīs atšķiras. Šajā Līgumā noteiktie ierobežojumi un izņēmumi ir piemērojami pilnā apmērā, ko atļauj likums.
Atbildības ierobežojums
Ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti, Īpašnieks, tā meitasuzņēmumi, filiāles, amatpersonas, aģenti, kopzīmola lietotāji, partneri, piegādātāji un darbinieki nekādos apstākļos nav atbildīgi par jebkādiem
-
jebkādi netieši, soda, īpaši, izrietoši vai parauga zaudējumi, tostarp, bet ne tikai, zaudējumi, kas radušies peļņas, nemateriālās vērtības, lietošanas, datu vai citu nemateriālu zaudējumu rezultātā, kas izriet no Pakalpojuma lietošanas vai nespējas to lietot vai ir saistīti ar to; Un
-
jebkādi bojājumi, zaudējumi vai traumas, kas radušās uzlaušanas, manipulāciju vai citas neatļautas piekļuves Pakalpojumam vai jūsu kontam vai tajā ietvertajai informācijai vai to izmantošanas rezultātā;
-
jebkādas kļūdas, izlaidumi vai neprecizitātes saturā;
-
jebkāda veida miesas bojājumi vai materiālie zaudējumi, kas radušies Lietotāja piekļuves Pakalpojumam vai tā lietošanas rezultātā;
-
jebkāda nesankcionēta piekļuve Datu pārziņa drošības serveriem un/vai jebkādai tajos glabātajai personiskajai informācijai
-
jebkāda pārraides pārtraukšana uz Pakalpojumu vai no tā;
-
jebkādas kļūdas, vīrusi, Trojas zirgi vai tamlīdzīgi, kas var tikt pārsūtīti uz Pakalpojumu vai ar tā starpniecību;
-
jebkādām kļūdām vai nepilnībām jebkādā saturā vai par jebkādiem zaudējumiem vai kaitējumu, kas radies jebkāda Pakalpojumā publicēta, nosūtīta pa e-pastu, pārraidīta vai citādi pieejama satura izmantošanas rezultātā; un/vai
-
jebkura Lietotāja vai trešās personas apmelojoša, aizskaroša vai nelikumīga rīcība.
Nekādā gadījumā Īpašnieks, tā meitasuzņēmumi, filiāles, amatpersonas, aģenti, zīmola kopuzņēmēji, partneri, piegādātāji un darbinieki nav atbildīgi par jebkādām prasībām, procesiem, saistībām, zaudējumiem, zaudējumiem vai izmaksām, kuru summa pārsniedz summu, ko Lietotājs samaksājis Īpašniekam iepriekšējo 12 mēnešu laikā vai šī Līguma starp Īpašnieku un Lietotāju darbības laikā, atkarībā no tā, kurš periods ir īsāks.
Šī atbildības ierobežojuma sadaļa ir piemērojama pilnā apmērā, ko atļauj attiecīgās jurisdikcijas likumi, neatkarīgi no tā, vai iespējamā atbildība izriet no līguma, delikta, nolaidības, objektīvas atbildības vai jebkura cita pamata, pat ja jūs esat ticis informēts par šāda kaitējuma iespējamību.
Dažās jurisdikcijās nav atļauts izslēgt vai ierobežot nejaušus vai izrietošus zaudējumus, tāpēc iepriekš minētie ierobežojumi vai izņēmumi var neattiekties uz jums. Šie Noteikumi piešķir jums konkrētas likumīgas tiesības, un jums var būt arī citas tiesības, kas dažādās jurisdikcijās atšķiras. Šajos Noteikumos ietvertās atrunas, izņēmumi vai atbildības ierobežojumi nav piemērojami tiktāl, ciktāl to aizliedz piemērojamie tiesību akti.
Atlīdzība
Jūs piekrītat aizstāvēt, atlīdzināt un pasargāt Īpašnieku un tā meitasuzņēmumus, filiāles, amatpersonas, aģentus, zīmola koplietotājus, partnerus, piegādātājus un darbiniekus no jebkādām prasībām vai pieprasījumiem, zaudējumiem, saistībām, zaudējumiem, saistībām, maksām vai parādiem un izdevumiem, tostarp, bet ne tikai, juridiskajām izmaksām un izdevumiem, kas izriet no
-
jūsu Pakalpojuma lietošana vai piekļuve tam, tostarp jebkādi jūsu pārsūtītie vai saņemtie dati vai saturs;
-
jūsu šo Noteikumu pārkāpums, tostarp, bet ne tikai, jebkāds jūsu šajos Noteikumos noteikto apliecinājumu vai garantiju pārkāpums;
-
jūsu jebkādu trešo personu tiesību pārkāpums, tostarp, bet ne tikai, jebkādas privātuma vai intelektuālā īpašuma tiesības;
-
Lietotāja pārkāpums jebkura piemērojama likuma, noteikuma vai regulējuma
-
jebkāds no jūsu konta iesniegts saturs, tostarp, bet ne tikai, maldinoša, nepatiesa vai neprecīza informācija, tostarp, ja piekļuvi veic trešā persona, izmantojot jūsu personīgo lietotājvārdu un paroli vai citus drošības pasākumus, ja tādi ir;
-
Lietotāja ļaunprātīga rīcība; vai
-
jebkura tiesību akta pārkāpums no Lietotāja vai tā saistīto personu, amatpersonu, pārstāvju, zīmolu koplietotāju, partneru, piegādātāju un darbinieku puses, ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti.
Kopīgi noteikumi
Nav netiešas atteikšanās
Īpašnieka atteikšanās izmantot jebkādas no šiem Noteikumiem izrietošas likumīgas tiesības vai prasības nenozīmē atteikšanos no tām. Nekāda atteikšanās no kādām konkrētām tiesībām vai jebkurām citām tiesībām netiek uzskatīta par pastāvīgu atteikšanos.
Pakalpojuma pārtraukums
Lai nodrošinātu vislabāko iespējamo pakalpojumu līmeni, Īpašnieks patur tiesības pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu apkopes nolūkos, sistēmas atjauninājumiem vai jebkādām citām izmaiņām, par to pienācīgi paziņojot Lietotājiem.
Likuma robežās Īpašnieks patur tiesības apturēt vai pilnībā pārtraukt Pakalpojuma darbību. Pakalpojuma pārtraukšanas gadījumā Īpašnieks nodrošinās, ka Lietotāji var iegūt savus personas datus un informāciju, un ievēros Lietotāju tiesības attiecībā uz produkta turpmāku lietošanu un/vai kompensāciju saskaņā ar likuma noteikumiem.
Turklāt Pakalpojums var nebūt pieejams iemeslu dēļ, kas ir ārpus Īpašnieka saprātīgas kontroles, piemēram, nepārvaramas varas apstākļu (piemēram, infrastruktūras darbības traucējumu, elektroenerģijas padeves pārtraukumu utt.) dēļ.
Pakalpojuma tālākpārdošana
Lietotājiem nav atļauts reproducēt, dublēt, kopēt, pārdot, tālākpārdot vai izmantot šo Tīmekļa vietni vai Pakalpojumu pilnībā vai daļēji bez Īpašnieka iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, kas izteikta tieši vai ar likumīgas tālākpārdošanas programmas starpniecību.
Privātuma politika
Informācija par personas datu apstrādi ir ietverta šīs tīmekļa vietnes privātuma politikā.
Intelektuālais īpašums
Neskarot nekādus konkrētākus Noteikumos ietvertos noteikumus, intelektuālā un rūpnieciskā īpašuma tiesības, piemēram, autortiesības, preču zīmes, patenti un dizainparaugi, kas attiecas uz šo Tīmekļa vietni, pieder tikai Īpašniekam vai tā licences devējiem, un tās ir aizsargātas saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem un starptautiskajiem līgumiem par intelektuālo īpašumu.
Visas preču zīmes – nominālās vai grafiskās – un jebkura cita atšķirības zīme, uzņēmuma nosaukums, pakalpojuma zīme, ilustrācija, attēls vai logotips, kas parādās saistībā ar šo Tīmekļa vietni, ir un paliek Īpašnieka vai tā licences devēju ekskluzīvs īpašums un ir aizsargātas saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem un starptautiskajiem līgumiem par intelektuālo īpašumu.
Noteikumu izmaiņas
Īpašnieks patur tiesības jebkurā laikā grozīt Noteikumus. Šādā gadījumā Datu pārzinis pienācīgi paziņos Lietotājiem par izmaiņām.
Izmaiņas attiecībās ar Lietotāju stāsies spēkā tikai no brīža, kad par tām tiks paziņots Lietotājam.
Jūsu turpmāka Pakalpojuma lietošana nozīmē, ka jūs piekrītat atjauninātajiem Noteikumiem. Ja Lietotājs nevēlas pieņemt izmaiņas, viņam/viņai ir jāpārtrauc Pakalpojuma izmantošana un viņš/viņa var atkāpties no Līguma.
Iepriekšējā versija turpinās regulēt attiecības, līdz lietotājs pieņems izmaiņas. Šo versiju var pieprasīt no īpašnieka.
Ja to pieprasa likums, Īpašnieks iepriekš paziņos Lietotājiem grozīto Noteikumu spēkā stāšanās datumu.
Līguma cesija
Īpašnieks patur tiesības nodot, cedēt, atsavināt, pārjaunot vai nodot apakšuzņēmējam atsevišķas vai visas tiesības un pienākumus saskaņā ar šiem Noteikumiem, ņemot vērā Lietotāju likumīgās intereses.
Piemērojami noteikumi par šo Noteikumu grozīšanu.
Lietotājs nav tiesīgs cedēt vai nodot savas tiesības un pienākumus saskaņā ar Noteikumiem bez Īpašnieka rakstiskas piekrišanas.
Kontakti
Visa saziņa, kas saistīta ar šīs tīmekļa vietnes lietošanu, jānosūta uz šajā dokumentā norādītajām adresēm.
Drošības klauzula
Ja kāds no šo Noteikumu punktiem ir vai kļūst spēkā neesošs vai neizpildāms saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, šāda punkta spēkā neesamība vai neizpildāmība neietekmē pārējo punktu derīgumu, kas paliek pilnā spēkā.
ASV lietotāji
Jebkurš spēkā neesošs vai neizpildāms noteikums tiks interpretēts un pārskatīts tādā mērā, lai padarītu to derīgu, izpildāmu un atbilstošu tā sākotnējam nolūkam.
Šie Noteikumi veido pilnīgu vienošanos starp Lietotāju un Īpašnieku attiecībā uz regulēto priekšmetu un ir noteicošie pār jebkuru citu saziņu, tostarp jebkādām iepriekšējām vienošanām starp pusēm attiecībā uz regulēto priekšmetu.
Šie Noteikumi tiks piemēroti pilnā apmērā, ko atļauj likums.
Eiropas lietotāji
Ja kāds no šo Noteikumu punktiem ir vai kļūst spēkā neesošs, nederīgs vai neizpildāms, puses, savstarpēji vienojoties, cenšas rast derīgu un efektīvu punktu, kas aizstātu spēkā neesošo, nederīgo vai neizpildāmo punktu.
Ja iepriekšminētajos noteikumos netiek panākta vienošanās, ja to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, spēkā neesošais, nederīgais vai neefektīvais noteikums tiks aizstāts ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
Neierobežojot iepriekšminēto, konkrēta šo Noteikumu noteikuma spēkā neesamība, spēkā neesamība vai neefektivitāte nenozīmē visa Līguma spēkā neesamību, izņemot gadījumus, kad spēkā neesošie, nederīgie vai neefektīvie Līguma noteikumi ir būtiski vai tik svarīgi, ka puses nebūtu noslēgušas līgumu, ja būtu zinājušas, ka noteikums būs spēkā neesošs, vai gadījumos, kad pārējie noteikumi radītu pārmērīgu un nepieņemamu slogu vienai no pusēm.
Noteikumu saistošā versija
Noteikumi ir sagatavoti un pārskatīti itāļu valodā. Noteikumu versijas citās valodās ir paredzētas tikai informatīviem nolūkiem. Dažādu valodu versiju neatbilstību gadījumā noteicošais ir oriģināls.
Piemērojamie tiesību akti
Noteikumus regulē Īpašnieka mītnes vietas tiesību akti, kā norādīts šī dokumenta attiecīgajā sadaļā, neatkarīgi no tiesību normu kolīzijas noteikumiem.
Valsts tiesību aktu izplatība
Tomēr, neatkarīgi no iepriekš minētā, ja Lietotāja atrašanās vietas valsts tiesību akti paredz augstāku patērētāju aizsardzības līmeni, šāds augstāks aizsardzības līmenis ir noteicošais.
Izņēmums patērētājiem Šveicē
Ja Lietotājs rīkojas kā Patērētājs Šveicē, piemērojami Šveices tiesību akti.
Exceção para Consumidores no Brasil
Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.
Kompetentā tiesa
Ekskluzīva jurisdikcija izskatīt jebkuru strīdu, kas izriet no Noteikumiem vai ir saistīts ar tiem, pieder tiesnesim pēc vietas, kur atrodas Īpašnieka juridiskā adrese, kā norādīts šī dokumenta attiecīgajā sadaļā.
Izņēmums patērētājiem Eiropā
Iepriekšminētais neattiecas uz Lietotājiem, kuri atbilst Eiropas patērētāju vai patērētāju statusam Apvienotajā Karalistē, Šveicē, Norvēģijā vai Islandē.
Exceção para Consumidores no Brasil
O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.
ASV lietotāji
Pēclīguma efektivitāte
Šis Līgums paliek spēkā, līdz to izbeidz šī Tīmekļa vietne vai jūs. Pēc Līguma izbeigšanas paliek spēkā tie šo Noteikumu punkti, kuriem pēc to būtības ir paredzēts palikt spēkā arī pēc Līguma izbeigšanas vai termiņa beigām, tostarp, bet ne tikai, šādi:
-
jūsu piešķirtās licences saskaņā ar šiem Noteikumiem paliek spēkā bezgalīgi;
-
Lietotāja pienākums atlīdzināt zaudējumus paliek spēkā piecus gadus no līguma izbeigšanas dienas;
-
Atrunas un garantijas, kā arī noteikumi, kas izklāstīti sadaļā par atlīdzināšanu un atbildības ierobežojumiem, paliek spēkā bezgalīgi.
Strīdu risināšana
Strīdu izšķiršana draudzīgā ceļā
Lietotāji var ziņot par jebkādiem strīdiem Īpašniekam, kurš centīsies tos atrisināt draudzīgā ceļā.
Neskarot Lietotāju tiesības celt prasību tiesā, strīdu gadījumā, kas saistīti ar šīs Tīmekļa vietnes vai Pakalpojuma izmantošanu, Lietotājiem tiek lūgts sazināties ar Īpašnieku, izmantojot šajā dokumentā norādīto kontaktinformāciju.
Lietotājs var iesniegt sūdzību uz šajā dokumentā norādīto Īpašnieka e-pasta adresi, iekļaujot īsu aprakstu un, ja piemērojams, informāciju par attiecīgo pasūtījumu, pirkumu vai kontu.
Datu pārzinis apstrādās pieprasījumu bez nepamatotas kavēšanās un 2 dienu laikā pēc tā saņemšanas.
Patērētāju strīdu risināšanas platforma
Eiropas Komisija ir ieviesusi tiešsaistes platformu alternatīvai strīdu izšķiršanai, kas atvieglo strīdu ārpustiesas izšķiršanu saistībā ar tiešsaistes pārdošanas un pakalpojumu līgumiem un to izcelsmi.
Tādēļ jebkurš Eiropas patērētājs vai patērētājs, kas dzīvo Norvēģijā, Islandē vai Lihtenšteinā, var izmantot šo platformu, lai atrisinātu strīdus, kas izriet no tiešsaistē noslēgtiem līgumiem. Platforma ir pieejams šeit.
Definīcijas un juridiskās atsauces
Šī tīmekļa vietne (vai šī lietojumprogramma)
Struktūra, kas nodrošina Pakalpojuma sniegšanu.
Līgums
Jebkuras juridiski saistošas vai līgumattiecības starp Īpašnieku un Lietotāju, kuras regulē Noteikumi.
Brazīlijas (vai Brazīlijas)
Tas ir piemērojams, ja Lietotājs, neatkarīgi no tautības, atrodas Brazīlijā.
Komerciāls lietotājs
Jebkurš Lietotājs, kurš neatbilst Patērētāja definīcijai.
Labi
Jebkurš digitāls vai papīra kods vai kupons, kas ļauj Lietotājam iegādāties Produktu par atlaidi.
Digitālais produkts
Tas ir produkts, kas sastāv no:
-
digitālā formātā radīts un piegādāts saturs; un/vai
-
pakalpojums, kas ļauj izveidot, pārveidot, uzglabāt vai piekļūt datiem digitālā formātā, vai arī kopīgot vai citādi mijiedarboties ar datiem digitālā formātā, ko augšupielādējis vai izveidojis Lietotājs un jebkurš cits šīs Tīmekļa vietnes Lietotājs.
Eiropas (vai Eiropas)
Tas ir piemērojams, ja Lietotājs, neatkarīgi no valstspiederības, atrodas Eiropas Savienībā.
Standarta atteikuma veidlapa
Adresēts:
Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo, Itālija
customercaredonleo@gmail.com
Ar šo es/mēs paziņoju/paziņojam, ka atsakos/atsakos no sava/mūsu pirkuma līguma par šādām precēm/pakalpojumiem:
(šeit ievietojiet preču/pakalpojumu aprakstu, no kuriem vēlaties atteikties)
-
Pasūtīts: _ ... (ievietojiet datumu)
-
Saņemts: _ ... (ievietojiet datumu)
-
Patērētāja(-u) vārds(-i):_ ...
-
Patērētāja(-u) adrese:_ ...
-
Datums: _ ...
(parakstīt tikai tad, ja šī veidlapa tiek iesniegta papīra formātā)
Īpašnieks (vai mēs)
Norāda fizisko vai juridisko personu, kas nodrošina šo tīmekļa vietni un/vai piedāvā Pakalpojumu Lietotājiem.
Produkts
Prece vai pakalpojums, kas pieejams šajā tīmekļa vietnē, piemēram, fiziska prece, digitāli faili, programmatūra, rezervēšanas pakalpojumi utt., un jebkura cita veida produkts, kas šeit atsevišķi definēts, piemēram, digitālie produkti.
Pakalpojums
Šajā Tīmekļa vietnē piedāvātais pakalpojums, kā aprakstīts Noteikumos un šajā Tīmekļa vietnē.
Noteikumi
Visi nosacījumi, kas piemērojami šīs Tīmekļa vietnes lietošanai un/vai Pakalpojuma sniegšanai, kā aprakstīts šajā dokumentā, kā arī jebkurā citā ar to saistītā dokumentā vai līgumā, attiecīgi to jaunākajā versijā.
Apvienotā Karaliste (vai AK)
Tas ir piemērojams, ja Lietotājs, neatkarīgi no tautības, atrodas Apvienotajā Karalistē.
Lietotājs (vai jūs)
Norāda jebkuru fizisku personu, kas izmanto šo tīmekļa vietni.
Patērētājs
Jebkurš Lietotājs, kas saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem tiek uzskatīts par Patērētāju, tiek uzskatīts par Lietotāju.
Pēdējoreiz modificēts: 2025. gada 1. februārī
